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在數(shù)字化建設(shè)過程中，不少企業(yè)因?yàn)檎J(rèn)知不足、急于求成、過度依賴外部廠商、無效的組織協(xié)調(diào)等因素，導(dǎo)致了大量的資源浪費(fèi)。

企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到以下幾個(gè)關(guān)鍵問題，并采取相應(yīng)的避免策略。

認(rèn)知不足

企業(yè)對(duì)數(shù)字化的本質(zhì)理解不清，僅僅因?yàn)槠渌髽I(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型就盲目跟風(fēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性、復(fù)雜性和實(shí)施過程缺乏足夠的了解，導(dǎo)致在戰(zhàn)略決策上判斷不充分。

急于求成

企業(yè)急于看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果，忽視了轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)期性和階段性。“抄作業(yè)”模式可能導(dǎo)致企業(yè)在沒有充分準(zhǔn)備的情況下投入大量資金，為了時(shí)間放棄質(zhì)量，卻無法達(dá)到預(yù)期效果。

過度依賴廠商

企業(yè)過度依賴軟件廠商，支付高額的產(chǎn)品與實(shí)施費(fèi)用，而忽視了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和能力提升。只能獲得標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品培訓(xùn)和應(yīng)用操作，而無法深入了解背后的業(yè)務(wù)邏輯和操作原理。

架構(gòu)設(shè)計(jì)不當(dāng)

企業(yè)選擇了不適合自身業(yè)務(wù)需求的架構(gòu)，或者投資多個(gè)廠商共建，導(dǎo)致多個(gè)廠商之間責(zé)任不清，不利于系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成等各種集成，長(zhǎng)期下去既看不到效果，又導(dǎo)致資金浪費(fèi)。

缺乏有效的組織和協(xié)調(diào)

缺乏有效的組織和協(xié)調(diào)導(dǎo)致項(xiàng)目延期、成本超支。數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目的組織非常重要，誰是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，誰是方案負(fù)責(zé)人，誰是最終評(píng)價(jià)人，責(zé)任需要明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)、項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)和進(jìn)度安排。

缺乏有經(jīng)驗(yàn)的操盤手

操盤手是能夠理解業(yè)務(wù)需求、技術(shù)方案并有效溝通的關(guān)鍵人物。缺少這樣的角色，就無法把業(yè)務(wù)需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效連接起來，企業(yè)的數(shù)字化投入可能成為無底洞。

缺乏持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估

沒有建立持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估數(shù)字化項(xiàng)目的機(jī)制，沒有第三方監(jiān)理或咨詢，導(dǎo)致建設(shè)過程失控，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。